支援中心

桌面小工具沒有顯示「育航家」怎麼辦？

請先確認 App 已安裝並至少開啟過一次，且已建立孩子資料。

若仍未顯示，請嘗試重新加入小工具，或重新啟動手機後再試一次。部分 Android 手機可能需要等待系統重新整理小工具清單。

小工具內容沒有即時更新怎麼辦？

您可以先開啟育航家並返回主畫面，讓 App 重新整理小工具內容。若仍未更新，可嘗試重新加入小工具。

Android 與 iOS 都可能因系統省電、背景排程或桌面啟動器機制，導致小工具不是立即更新； 這屬於行動系統的常見限制。

通知沒有準時出現怎麼辦？

請確認您已允許育航家的通知權限。Android 手機也可能因省電模式、背景限制或系統排程影響， 讓提醒時間略有延後。

我可以修改或刪除孩子資料嗎？

可以。您可在 App 內隨時編輯或刪除已建立的孩子資料、事件狀態與備註。

資料會上傳到伺服器嗎？

育航家的孩子資料與個人紀錄主要儲存在您的裝置本機。App 可能透過網路下載公開的育兒補助或時程資料， 但不會因此上傳您的孩子暱稱、出生日期、居住縣市、完成狀態或備註。

詳細內容請參考 隱私權政策。

育航家的資訊可以取代官方公告或醫療建議嗎？

不行。育航家提供的是育兒時程整理與提醒，實際疫苗、健檢、補助、托育、入學與政策資訊， 仍請以政府機關、醫療院所、學校或相關單位公告為準。